Khách hàng

Khách đặt đơn hàng sai địa chỉ, shipper bị mắng đến vứt bỏ danh dự để xin lỗi: Sự thật còn cay đắng hơn thế!
23/01/2025 12:35
“Ta làm trong ngành dịch vụ. Khách hàng luôn đúng”.

Đi sắm Tết: Siêu thị đông nghịt, chợ truyền thống vắng hoe
21/01/2025 19:08
Cận Tết Nguyên đán, nhu cầu mua sắm hàng hóa tăng cao, nhiều siêu thị ở Nghệ An luôn nhộn nhịp, đông khách. Trong khi đó, chợ truyền thống ảm đạm, lác đác người đi mua hàng.

Rút tiền tiêu tết ở máy ATM: Lưu ý kỹ 7 điều này
21/01/2025 10:55
Rút tiền tiêu tết, rút tiền lì xì... nhu cầu rút tiền mặt ở các cây ATM thời điểm cận Tết luôn rất cao. Do đó, nhiều khi phải xếp hàng dài để đợi rút tiền. Vậy cần lưu ý những gì khi rút tiền tại máy ATM dịp Tết Nguyên đán?

Ngân hàng có được cho vay vốn để đảo nợ?
19/01/2025 08:58
Quy định mới của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có hiệu lực từ 1/9/2023 cho phép ngân hàng được cho vay để đảo nợ.

Cụ bà gửi tiết kiệm 350 triệu đồng, sau 10 năm không được lãi, lại chỉ còn 1/2 số tiền: Ngân hàng khẳng định chúng tôi trừ tiền phí dịch vụ
17/01/2025 22:24
Người phụ nữ này vô cùng hoang mang khi ngân hàng đã đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không hề hay biết.

Người đàn ông mua 1,7 tấn cá, vừa thả xuống ao đã bị chết, đòi cửa hàng bồi thường nhưng không được: Toà khẳng định đã làm đúng luật
16/01/2025 19:53
Người đàn ông này kháng cáo và kiện lên tòa án cấp cao hơn nhằm đòi được bồi thường nhưng vẫn không đạt được kết quả.

Bắt tạm giam một nhân viên ngân hàng tại Đà Nẵng chiếm đoạt tiền của khách
16/01/2025 11:21
Đối tượng đã sử dụng thủ đoạn gian dối bằng cách tạo hồ sơ vay trên ứng dụng ngân hàng, sau đó chiếm đoạt hàng trăm triệu đồng của nhiều bị hại.

Người phụ nữ mua chiếc nhẫn vàng 7,5 triệu đồng, vừa đeo thử nhân viên cửa hàng yêu cầu bồi thường: Toà án khẳng định đã làm đúng luật
15/01/2025 20:18
Người phụ nữ này vô cùng khó hiểu với yêu cầu bồi thường của nhân viên cửa hàng vàng.

Người phụ nữ mua cốc cà phê hơn 100 nghìn đồng, vừa ra về, cửa hàng yêu cầu bồi thường 10 triệu: Tòa án khẳng định cô phải chấp hành
13/01/2025 19:05
Người phụ nữ này cho biết cửa hàng cũng có lỗi trong trường hợp này, không thể đổ mọi trách nhiệm lên cá nhân cô.

Cảnh báo chiêu trò lừa đảo đặt tour, vé máy bay, khách sạn dịp Tết
11/01/2025 14:06
Tình trạng lập fanpage giả mạo, tạo hóa đơn giả từ các công ty du lịch để bán tour, vé máy bay, khách sạn gia tăng dịp cận Tết

Gần 88 triệu khách hàng đã xác thực sinh trắc học ngân hàng
10/01/2025 21:04
Theo Ngân hàng Nhà nước, hiện đã có gần 88 triệu khách hàng đối chiếu sinh trắc học, đạt tỷ lệ trên 75% số lượng khách hàng cá nhân có giao dịch trên kênh số.

Nhà đầu tư quay lại lướt sóng bất động sản
10/01/2025 19:56
Khảo sát của Viện nghiên cứu Kinh tế - Tài chính - Bất động sản Dat Xanh Services (DXS-FERI) cho thấy, tỷ lệ khách hàng mua để ở giảm từ 59,5% của năm 2023 xuống 44,9% trong năm 2024. Đáng chú ý, đã xuất hiện 10% khách hàng đầu tư lướt sóng trong năm 2024, so với chỉ 1,5% trong năm 2023.

Một ngân hàng lớn thông báo: Từ hôm nay 10/1 dừng xác thực OTP SMS, đã đăng ký sinh trắc học vẫn bị ngừng thanh toán trực tuyến thẻ nội địa nếu chưa thực hiện điều sau
10/01/2025 09:38
Ngân hàng này chính thức ngừng áp dụng OTP SMS kể từ ngày 10/1/2025, khách hàng bắt buộc phải đăng ký phương thức OTP Safekey nâng cao để giao dịch không bị gián đoạn.

Vietcombank cảnh báo một điều quan trọng đến khách hàng, ai cũng cần biết khi giao dịch online
10/01/2025 08:40
Mới đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa gửi cảnh báo đến khách hàng.

Hé lộ mẫu sedan ngang cỡ Toyota Camry giá chưa đến 350 triệu đồng, sẽ ra mắt vào giữa 2025
08/01/2025 15:16
Mẫu xe có giá khởi điểm từ 13.650 USD, tương đương hơn 348 triệu đồng.

Người phụ nữ bỏ 2,2 tỷ đồng mua bảo hiểm, 4 tháng sau phát hiện ung thư phổi nhưng bị từ chối bồi thường vì “vi phạm hợp đồng”: Tòa phán quyết gây bất ngờ
07/01/2025 18:11
Người phụ nữ bị ung thư phổi tỏ ra vô cùng tức giận khi đơn vị bảo hiểm từ chối bồi thường và đưa ra hàng loạt các lý lẽ.

Mua chiếc Patek Philippe 500 triệu đồng, ngay khi nhận hàng đòi chủ cửa hàng bồi thường 1,5 tỷ đồng: Tòa án khẳng định anh không có quyền
07/01/2025 09:34
Người đàn ông này không ngờ yêu cầu bồi thường của mình lại bị bác bỏ.

Người đàn ông từng chơi lớn tậu cùng lúc 200 chiếc Land Rover Defender về "bỏ kho" vào năm 2015 ra sao sau 10 năm?
05/01/2025 11:45
Năm 2015, Charles Fawcett - người sáng lập và chủ sở hữu của Twisted - đã có một quyết định lớn khi mua cùng lúc 200 chiếc Land Rover Defender.

Công ty Nhật Bản dùng AI giúp nhân viên ứng phó với khách hàng khó tính
04/01/2025 21:28
Môt công cụ AI chạy bằng ChatGPT giúp nhân viên dịch vụ khách hàng rèn cách ứng phó với những khách hàng khó tính, dễ nổi giận.

Khách sở hữu nhiều xe nhưng mới nhận 1 hộp quà, VinFast khẳng định: Mỗi dòng xe có một hộp quà riêng - Khách hàng sẽ nhận đủ quà tặng tương ứng với số xe mà mình đang sở hữu
01/01/2025 08:21
VinFast khẳng định, mọi khách hàng sẽ nhận đủ số lượng quà tương ứng với số xe mà mình đang sở hữu.