Zappos
'Triệu phú bán giày' Tony Hsieh qua đời ở tuổi 46
28/11/2020 22:25
Nhà sáng lập Zappos - startup bán lẻ giày lớn nhất thế giới từng được Amazon thâu tóm với giá 1,2 tỷ USD vừa qua đời ở tuổi 46.
[Văn hóa doanh nghiệp] Vì sao từ sếp đến nhân viên Zappos đều phải làm qua công việc của nhân viên trực điện thoại?
24/11/2017 08:32
Bất kỳ nhân viên nào tuyển vào Zappos cũng đều phải qua giai đoạn tập huấn ở trung tâm nghe gọi giải đáp, tư vấn và phục vụ khách hàng của công ty.
Câu chuyện tuyển dụng tại Zappos: 3.000USD và 97%
07/07/2014 11:58
Sau một tuần chính thức làm việc, nhân viên mới sẽ có cơ hội nhận ngay 3.000USD và thôi việc, hoặc chọn ở lại và không được nhận khoản tiền “thưởng nóng” đó nữa.
Bí mật cách giao hàng ở công ty giày dép online lớn nhất thế giới
20/12/2012 10:24
Zappos chiếm được lòng tin của người tiêu dùng nhờ chính sách giao hàng tuyệt vời. Sao có thể làm được vậy mà vẫn giữ chi phí hợp lý?